Où puis-je trouver des détails sur la gestion des mots de passe FordPass Pro ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, si vous êtes déconnecté de votre compte ou si FordPass Pro a été mis à jour, vous ne pourrez plus vous connecter. Procédez comme suit pour recevoir un mot de passe temporaire :

1. Ouvrez l'application FordPass Pro.
2. Accédez à l'écran de connexion.
3. Appuyez sur Se connecter. 
4. Sélectionnez Mot de passe oublié ?. 
5. Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte FordPass Pro. 
6. Appuyez sur Envoyer e-mail pour recevoir un e-mail contenant un mot de passe temporaire. 
7. Retrouvez l'e-mail contenant le mot de passe dans votre boîte de réception.
8. Dans l'e-mail, appuyez sur le lien Réinitialiser le mot de passe. 
9. Entrez votre nouveau mot de passe.
10. Confirmez votre mot de passe dans la section correspondante.
11. Appuyez sur Modifier le mot de passe.

Remarques :

• Vous recevez en principe un écran de réussite et un e-mail de confirmation.
• Si vous rencontrez des problèmes pendant les étapes de réinitialisation, contactez un guide pour obtenir de l'aide.  

Si vous avez oublié votre adresse e-mail, envoyez un e-mail à un guide pour obtenir de l'aide. 

Pendant le processus de réinitialisation du mot de passe, si vous ne recevez pas d'e-mail contenant votre mot de passe temporaire, envoyez un e-mail à un guide pour obtenir de l'aide.