Comment supprimer mon compte Ford ou FordPass®* ?
Vous pouvez supprimer votre compte dans l'application FordPass en suivant les étapes ci-dessous. Vous pouvez également contacter notre Centre de relation client et demander la suppression de votre compte.
Important :
- Une fois que vous supprimez votre profil de compte, le processus ne peut pas être annulé.
- Votre compte FordPass est également associé à votre compte Ford.
Suppression de votre compte Ford ou FordPass
Sélectionnez le menu déroulant indiquant votre expérience actuelle de l'application FordPass pour connaître les étapes à suivre pour supprimer votre compte.
Expérience de l'application FordPass 5.X
Pour supprimer votre compte à l'aide de FordPass :
- Connectez-vous à l'application FordPass.
- Accédez à l'écran Compte.
- Appuyez sur Informations sur le compte sous la section "Paramètres".
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Supprimer votre compte en bas.
- Appuyez sur Supprimer le compte.
-
Complétez l'invite de sécurité sur base des paramètres de votre téléphone
Remarque : Si aucune fonctionnalité de sécurité n'est activée sur votre appareil, suivez les invites.
- Lisez le message contextuel.
- Sélectionnez Supprimer pour finaliser votre demande.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, contactez un guide à l'aide des options Compte > Contacter l'assistance dans FordPass.
Expérience de l'application FordPass 4.X
Pour supprimer votre compte à l'aide de FordPass :
- Connectez-vous à l'application FordPass.
- Accédez à l'écran Compte.
- Appuyez sur Réglages.
- Sélectionnez Supprimer le compte en bas.
- Passez en revue les détails sur l’écran suivant.
- Sélectionnez Supprimer le compte pour confirmer votre demande.
-
Complétez l'invite de sécurité sur base des paramètres de votre téléphone
Remarque : Si aucune fonctionnalité de sécurité n'est activée sur votre appareil, suivez les invites.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, contactez un guide à l'aide des options Compte > Aide dans FordPass.
Informations complémentaires
Comment puis-je supprimer ou désinstaller l'application FordPass de mon appareil ?
*L'application FordPass est compatible avec certaines plateformes de smartphones et disponible en téléchargement. Des frais de données peuvent être appliqués.
