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Contactez-nous Comment ajouter et mettre à jour ma carte de charge FordPass dans FordPass®* ?
Vous pouvez ajouter ou mettre à jour votre carte d'identification par fréquence radio (RFID), qui est également votre carte de charge FordPass, à l'aide de l'application FordPass.
Important : Seul le propriétaire de l'abonnement est autorisé à demander et/ou modifier les informations au niveau du compte.
Ajout ou mise à jour de votre carte de charge FordPass
Sélectionnez le menu déroulant correct en fonction de votre type d'action :
Ajout d'une nouvelle carte RFID dans FordPass
Si vous devez ajouter votre carte de charge FordPass :
- Ouvrez l'application FordPass.
- Naviguez jusqu'à l'écran Véhicule.
- Sélectionnez l'en-tête Charge.
- Appuyez sur BlueOval Charge Network.
- Sélectionnez Carte de charge FordPass.
- Entrez votre nouveau numéro de carte RFID.
- Appuyez sur Confirmer.
Vous recevrez un message de réussite après confirmation.
Mise à jour d'une carte RFID de remplacement dans FordPass
Si vous avez reçu une carte de charge FordPass de remplacement :
- Ouvrez l'application FordPass.
- Naviguez jusqu'à l'écran Véhicule.
- Sélectionnez l'en-tête Charge.
- Appuyez sur BlueOval Charge Network.
- Sélectionnez Carte de charge FordPass.
- Appuyez sur Remplacer la carte.
- Entrez votre nouveau numéro de carte RFID.
- Appuyez sur Confirmer.
Vous recevrez un message de réussite après confirmation.
Si vous rencontrez des problèmes, contactez un guide pour obtenir une aide supplémentaire.
*L'application FordPass est compatible avec certaines plateformes de smartphones et disponible en téléchargement. Des frais de données peuvent être appliqués.
