>>>Que sont les alertes sur l'état du véhicule ?

Que sont les alertes sur l'état du véhicule ?

Les alertes sur l'état du véhicule s'appuient sur les données de votre véhicule pour faire le point sur l'état de santé de votre véhicule. Vous pouvez consulter les alertes sur l'état du véhicule dans l'application FordPass^®*.

Important : Votre véhicule doit être équipé de la fonction FordPass^® Connect et votre modem doit être activé.

Ils fourniront des informations sur votre :

Rappels. Interventions sur place. Durée de vie de l'huile (uniquement sur certains véhicules). Pression des pneus (certains véhicules uniquement). Codes défaut de diagnostic.

Chaque alerte d'état de santé du véhicule vous indiquera :

Ce que signifie l'alerte.
Le niveau de gravité.
Les mesures ou prochaines étapes nécessaires.

Remarque : Les rappels et les programmes de satisfaction de la clientèle apparaîtront également sur FordPass pour les véhicules non connectés ainsi que dans le tableau de bord de votre véhicule sur Ford.com.

Alertes sur l'état du véhicule dans FordPass

Important : Vous pouvez afficher les alertes sur l'état du véhicule dans l'application FordPass si votre véhicule est équipé du modem FordPass Connect et est dans un état activé.

Sélectionnez l'option ci-dessous qui répertorie votre expérience avec l'application FordPass pour plus de détails sur la manière d'afficher les alertes d'état du véhicule dans FordPass.

Configurer des alertes d'état du véhicule

Aucune configuration n'est requise pour les alertes sur l'état du véhicule si vous remplissez toutes les conditions ci-dessous, car elles devraient s'exécuter automatiquement.

Afficher les alertes sur l'état du véhicule dans FordPass - Expérience FordPass App 5.X

Pour vérifier les alertes de l'état du véhicule dans FordPass :

Ouvrez l'application FordPass.
Accédez à l'écran Service.
Appuyez sur la case Santé du véhicule.

Toutes les alertes actives et disponibles s'afficheront à l’écran suivant.

Important : Vous devez être un utilisateur de modem connecté pour accéder à cette fonctionnalité. Si vous n'y avez pas accès, consultez notre rubrique Demande d'accès au véhicule pour connaître la procédure à suivre.

Remarques :

Si vous rencontrez des problèmes, contactez un guide en utilisant les options Compte > Contacter l'aide dans FordPass.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour comprendre votre alerte, vous pouvez contacter votre concessionnaire Ford.

Afficher les alertes sur l'état du véhicule dans FordPass - Expérience FordPass App 4.X

Pour vérifier les alertes de l'état du véhicule dans FordPass :

Ouvrez l'application FordPass.
Accédez à l'écran Véhicule.
Sélectionnez Etat du véhicule.

Toutes les alertes actives et disponibles s'afficheront à l’écran suivant.

Important : Vous devez être un utilisateur de modem autorisé pour accéder à cette fonctionnalité. Si vous n'y avez pas accès, consultez notre rubrique Demande d'autorisation de véhicule pour connaître la procédure à suivre.

Remarques :

Si vous rencontrez des problèmes, contactez un guide en utilisant les options Compte > Aide dans FordPass.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour comprendre votre alerte, vous pouvez contacter votre concessionnaire Ford.

* L'application FordPass est compatible avec certaines plates-formes de smartphone sélectionnées et est disponible au téléchargement. Des frais de données peuvent être appliqués.